Personvern

Nye retningslinjer for personvern

Fra 25. mai 2018 har hele Europa en ny, felles lovgivning om behandling av personopplysninger: Personvernforordningen (General Data Protection Regulation, som oftest forkortet til GDPR). Formålet med den nye lovgivningen er å styrke beskyttelsen av enkeltpersoners personopplysninger.

For oss i Helse & Kost Avd. Friskt Vann er det viktig å beskytte kundenes personopplysninger og overholde reglene i forordningen. Vi har derfor oppdatert retningslinjene våre for personvern i henhold til dette.

PERSONVERNERKLÆRING

Disse retningslinjene for personvern forklarer hvordan Helse & Kost Avd. Friskt Vann behandler og sikrer personopplysningene dine.

Behandlingsansvarlig

Den juridiske enheten som er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine er:

Helse & Kost AS
Postboks 26
3195 Skoppum

Org.nr. NO 968315587MVA

Beskrivelse av behandlingen – formål og behandlingsgrunnlag

Personopplysninger i forbindelse med varekjøp

Når du handler i nettbutikken Helseogkost.no, ber vi deg om å oppgi du navn, adresse, e-postadresse og mobilnummer. Dette er nødvendig informasjon som vi trenger for å kunne sende deg det du bestiller, og for å kunne kontakte deg om eventuelle forsinkelser eller andre forhold som vedrører ordren din (rettslig grunnlag: Personopplysningsloven §8).

Myndighetene pålegger oss dessuten å oppbevare kjøpsinformasjon for at vi skal kunne overholde de offentlige forpliktelsene våre i forbindelse med bokføring (rettslig grunnlag: Bokføringsloven) og ved eventuell reklamasjon/returhåndtering (rettslig grunnlag: Forbrukerkjøpsloven).

Behandling av tredjepart og overføring av personopplysninger

E-handelsplattformen vår er levert av Mystore.no AS, og ordredata og personopplysninger lagres i deres skybaserte tjeneste AWS.

Helse & Kost Avd. Friskt Vann selger ingen personopplysninger til tredjepart. Vi bytter heller ikke slik informasjon med tredjepart.

Helse & Kost Avd. Friskt Vann deler kun personopplysningene dine med tredjepart for følgende formål:

Klarna – som er ansvarlig for de fleste betalingsløsningene i nettbutikken vår

Vipps – som er en av betalingsløsningene i nettbutikken vår

nShift (Consignor) – som er leverandør av programvaren vi benytter for utskrift av transport-etiketter (EDI)

Posten/Bring – som er speditøren vi bruker for å sende deg brevpost og pakker

Lagring av personopplysninger

Personopplysningene som Helse & Kost Avd. Friskt Vann behandler for regnskapsmessige formål lagres i 10 år (i samsvar med gjeldende regnskapslovgivning).

Opplysningene er sikret med innlogging med passord.

Rettighetene dine

Du har rett til å kreve å få informasjon om hvilke personopplysninger vi har registrert om deg. Du har rett til å motta en kopi av personopplysningene som du selv har oppgitt til oss, i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format. Du kan når som helst kreve rettelser av feilaktige opplysninger. Du har også rett til å be oss om å fjerne eller begrense de registrerte personopplysningene dine.